HSBC Kredi Kartı Limitimi Arttırmadı! taskan  [27 Temmuz 2007, 09:00]
Advantage kartımın limitini arttırmak için bankanın çağrı merkezini aradım. Maaş bordrosu, nüfus cüzdan fotokopisi ve dilekçeyi verdikleri bir numaraya fakslamamı istediler. Faksladıktan birkaç gün sonra çağrı merkezini arayıp istedikleri belgeleri taraflarına ulaştırdığımın onayını aldım. Takip eden 4 hafta boyunca limit artırımı yapılmadı.

Maaşımın yarısından az olan 1000 YTL limit arttırılmadı. Ben de bankanın çağrı merkezini arayıp birikmiş puanlarım ile birlikte kartı iptal ettim. Eğer limit arttıramıyor iseniz sebebini belirten bir geri dönüş yapmanız gerekirdi. Hiçbir şekilde kart borcu yapmamış bir müşterisine karşı bile bu kadar duyarsız olan HSBC gözümde çok değer kaybetmiştir.%