ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
195400


HSBC Teminat Veremeyen Üniversiteliye Niye Kart Veriyor? refresh  [26 Temmuz 2007, 09:00]
Hsbc okullarda, hiç bir teminat veremeyecek üniversite öğrencilerine kimlik fotokopisi karşılığında kart veriyor. Son mağduru ise kardeşim. Kartın asgarisini ödemeyince faiz binmişte binmiş. Merkezi arayarak bilgi istedim.

750 YTL limiti olan kartın tüm limitini kullanmadığı halde toplam borcunun 1030 YTL olduğunu ve görüştüğümüz güne ait toplamı olduğunu, artabileceğini söylediler.

Üstelik diğer bankalarda var olan taksitlendirme seçeneği de yok. Kendilerine soruyorum. Hiç bir güvence veremeyen bir talebeye 750 YTL limitli kredi kartı verip sonra ödemesinde tekleyince 1030 YTL borç çıkartıp sonrasında da hiç bir kolaylık sağlamamak nasıl bir hizmet anlayışı, nasıl bir müşteri memnuniyeti? ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
26.07.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamız uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ