194064 |
 |

|
| HSBC Borcu Yoktur Yazısına Ücret Talep Ediyor!
burakengin
[21 Temmuz 2007, 09:00]
2004 yılında eşimin adına HSBC Ankara Balgat şubesinden almış olduğum taşıt kredisini, faizi ile birlikte ödeyerek borcumuzu kapattık. Arabanın ruhsatı üzerinde bulunan banka rehininin kaldırılması maksadıyla bankadan "borcu yoktur" yazısı talep ettiğimizde, şu ana kadar uygulaması hiçbir bankada bulunmayan bir ücret talebi ile karşılaştık.
Diğer bankalar ücretsiz olarak verdikleri bu belgeleri, müşteri noter masrafı ödemesin diye posta yoluyla iadeli taahhütlü olarak ilgili trafik tescil şubesine yollamaktadır. HSBC ise, ancak noter onayladıktan sonra geçerlilik kazanan bu belgeleri, noter zihniyeti ile kıymetli kâğıt olarak nitelendirmekte ve bunun karşılığında 20 YTL ücret talep etmektedir.
HSBC yetkililerince hiçbir suretle kredi sözleşmesinde yer almayan ve bankacılık hizmet etiği ile bağdaşmayan bu husus hakkında gerekli girişimlerde bulunularak bu uygulamanın kaldırılmasını, aksi takdirde tüketici mahkemelerine başvuru hakkımın saklı olduğunu bilgilerinize sunarım.% |