ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
193261


HSBC'nin Yıllık Kart Ücret-Ler-i neslihans  [23 Temmuz 2007, 09:00]
Hsbc kart üyelik aidatını normalde senede 1 kez alıyordu. Ek kartım da olduğu için ikisini beraber 1 kerede düşüyorlardı. Bu sene de öyle olduğunu zannetmiştim. Ancak ekstrelerime, önce 01.12. 06 tarihinde, (normalde 2kart için düşülen ücret) sonra ek kart için 01.05. 07 tarihinde, şimdi de 01.07.07 tarihinde -sanal kart- için yıllık kart ücreti yansıtmışlar.

Bu konuyu bildirdiğimde herkese yollanan mail geldi. Bir de kartımı kapatmak istersem arayabileceğim bir telefon numarası da vermişler. Ancak ben Advantage kartımı 2000 yılından beri kullanıyorum. 7 senedir aktif kullandığım bir bankanın bu tavrı kredi kartları sayesinde bizleri nasıl ele geçirdiklerinin resmidir.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
23.07.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ