HSBC Kart Aidatlarına Klişe Cevaplar Göndermesin
burakutucu88
[13 Temmuz 2007, 09:00]
Burada benzer şikayetler olduğu için çok ayrıntılı ve yasal dayanaklarıyla bir açıklama yapmayacağım. Sadece tamamen gayri ahlaki ve gayri hukuki olarak kredi kartımdan kesilen bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.Lütfen bana bir mail, siteye de "İyi çalışmalar, Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. HSBC BANK A.Ş. MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ " şeklinde bir mesaj yollayıp müşteri memnuniyetini sağladık demeyin.^^
02.10.2007
burakutucu88
Lütfen ama lütfen bu şikayeti çözülmüş şikayet olarak yayınlamayın.Ya da beni bu mesajımı yayınlayın.Benim şikayetim kesinliklşe çözülmemiştir.
Ayrıca benim mesajımı benim yazdığım şekilde yayınlamayarak,tam tersi anlam vererek bana mail gönderilsin demişsiniz.Ya şikayeti yayınlamayın,yada ne yazdıysam onu yayınlayın.Ben nickle değil kendi ismimle sitenizdeyim , bana ait olmayan ve kesinlikle istemediğim bir yazının altında adım soyadım yazıyor.Buna cevap verin artık.
13.07.2007
burakutucu88
Banka tarafımdan bana hiç bir şekilde istemememe rağmen standart maillerden yollanmıştır.Bana yollanan bu mailde kısaca "tamam hukuksal olarak bu parayı alamayız ama biz sana sözleşme imzalattık orada yazıyordu" çok kibarlaştırılmış bir şekilde ifade ediliyordu.Benim memnuniyetim hiçbir şekilde sağlanmamıştır.
13.07.2007
İyi çalışmalar,
Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.
Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.