ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
189962


HSBC'nin Açtırmadığım Kart İçin İstediği Bedel! aspirin1980  [09 Temmuz 2007, 09:00]
Benim HSBC'ye ait bir kredi kartım var ama açtırmadım ve kullanmıyorum. Nasıl oluyorsa bana 42 liralık faizli bir ekstre gelmiş. Kredi kartım var diye benden 22 YTL para almak istemişler ve ekstrem bu faiziyle birlikte 42'ye kadar ulaşmış.

Ben kullanmadığım bir şeyin neden parasını vereyim ki? Herhangi bir hizmet vermeden neden benden para istiyorsun HSBC? Gelelim neden kullanıma açmadığıma. Bankanıza 1 kere gittim ve öyle ilgilendiler ki benle sormayın. Bir daha 2 yıl olacak girmedim, girmeyeceğim de.

İnternet bankacılığı ile ilgili bilgi almak için en az 3–4 kişinin benimle ilgilenmesini bekledim. Sonra da her biri başka birine yönlendirdi sonuç ney biliyor musunuz? Çok komik ama sıfır. Koca bir sıfır. Çünkü kimse bana bunu açıklamadı. Ben de aldığım kredi kartımı açtırmadım ama bana ekstresi geliyor. Sizi mahkemeye mi vermeliyim bilmiyorum sorun parasında değil 42 YTL'yi ben günde yiyorum ama bu topluma yapılan bir haksızlık.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
09.07.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ