ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
189042


HSBC Üyelik Ücreti Uğruna Sözünden Döndü twiter  [05 Temmuz 2007, 09:00]
Hsbc'den öğrencilik yıllarımda kredi kartı almıştım. Kartı alırken bankadaki görevli yıllık kullanım aidatı olmadığını söylemişti

Geçen yıl kullanım aidatı olduğu için kartı kapatmak istediğimi söyledim. Beni müşteri temsilcisiyle görüştürdüler. Konuştuğum bayan kartın yıllık kullanım aidatı olmadığını, bu konuda sıkıntı yaşamamam gerektiğini söyledi.

Ben de kartı kapattırmaktan vazgeçtim fakat bu ayki ekstrede 20 YTL kullanım bedeli alınmış. Bu ücretin iade edilmesini istiyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
05.07.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ