HSBC Aidat Ücreti Hakkında Verilen Sözü Tutmadı! serdil123  [04 Temmuz 2007, 09:00]
Ben sene başında HSBC'yle aidat ücretiyle ilgili görüşmüştüm. Ve bana bu sene bu ücretin benden kesilmeyeceğini hatta müşteri memnuniyeti için geçen seneki aidat ücretini de bir sonraki ekstremde geri verileceğini söylediler. Sözlerini yarım tuttular. Tamam, geçen seneki ücret bana geri verildi. Ben de çok memnun oldum ve doğru bankayı seçmiş olduğumdan mutluydum ta ki dün ekstremi görene kadar.

Ne göreyim; bu ay 20 YTL ekstre ücreti kesilmiş. Ben öğrenciyim ve öğrencilerden diğer bankalar 5 YTL alırken benim bankam benden 20 YTL istiyor. Üstelik hiç almayacağına söz vermişken. Ben bankanızın 20 YTL için müşteri kaybetmeyi göze alabilecek kadar sıradan bir banka olmadığını ve verdiği sözden 5 ay sonra cayacak kadar küçük vizyonlu olmadığını biliyorum zaten öyle değilse kartımın iptalini istiyorum. Şu anki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.%