187695 |
 |

|
| HSBC'den Kredi Kartı İçin Şifre Alamıyorum
mehmetafa
[02 Temmuz 2007, 09:00]
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, şifresiz kullanma döneminin 30 Haziran'da dolması sebebiyle, Hsbc müşteri hizmetlerini arayarak şifre almak istedim.
Haklı olarak güvenlik soruları sordular fakat sorulabilecek o kadar soru içinde bana sordukları soru değiştirmiş olduğum kimlik kartımın seri numarası idi.
Bilgi güncellemesi yapmak sorumluluğumuzdur ama açıkçası kimlik kartımın seri numarasını güncellemek hiç aklıma gelmemişti.
Bu sebepten şifre alamadım. Taksitlerim olduğu için kartı da iptal ettiremiyorum. Herkes kredi kartı satmak ve kullandırmak için yarışırken bankanın bu garip uygulaması yüzünden, bu kart plastik parçası olarak cüzdanımda yer kaplamaktadır. ^^ |