ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
186002


HSBC Kart Ücretini İptal Etsin cigo  [26 Haziran 2007, 09:00]
Hsbc'nin, bana vermiş olduğu Advantage kredi kartından, Mayıs ekstremde 30 YTL'lik kart ücreti alındığını gördüm. Bunun haksız olduğunu düşünüyorum.

Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda da bunun, imzalamış olduğum sözleşmede bulunduğunu söylediler. Ama bunu aldığımda bu kadar yükseleceği söylenmemişti.

Çözümün karttın iptali olduğu söylendi. Demek bu kadar zamanında ödemeler, bu kadar zaman müşterisi olmanın hiç bir önemi falan yokmuş.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
26.06.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ