27.06.2007 Bigu Konu hakkında mağduriyetimin devam etmekte olduğunu, bilgi vermenizin ve detaylı açıklamanızın maalesef müşterinizi oyalamaktan öteye gitmediğini bilmenizi isterim.
Tam zamanında taksiterini ödeyen ,kredi kayıp bürosunda hiçbir gecikmesi ve ödeme düzensizliği olmamış bizim gibi müşterilerinizi bu şekilde kaybettiğiniz değer , bankanızın mevcut krediyi kapatmamıza engel olarak zorla aldığı fazladan faizden daha fazla olacaktır zaman içersinde.
Müşteri memnuniyeti sağlamış görünmek yerine direk çözüm üretmeniz halinde bu yanlıştan hep birlikte kurtulmuş olacağız.
Müşteriniz bu şekilde mağdur etmemeniz, konuşarak değil "çözerek" dönüşte bulunmanız dileğiyle...

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ