ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
184868


HSBC Bilgilerimi Üçüncü Şahıslara Vermiş bısleklı  [23 Haziran 2007, 09:00]
Hsbc'nin kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartıyla ilgili alışveriş bilgilerim şubeden sorgulanarak 3. Kişilere verilmiş. Bu bilgileri ayrıntısına kadar 3. kişilerden öğrendim.

Konuyla ilgili şikayet talebimi bankaya ilettim. Beni aradılar, konunun inceleneceğini ve genel müdürlükten aranacağımı ilettiler. İşlemin bu kadar uzun sürmesi ve konuyla ilgili ne gibi bir aksiyon alınacağı tarafıma iletilmedi.

Bankanın bu kadar ciddiyetsiz davranmasını anlayamadım, doğrusu şikayetimle ilgili kanuni yollara başvurmayı düşünüyorum.

Bankalar kanununa göre de gizlilik kurallarının ihlal edildiğini biliyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
25.06.2007

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra 21 Haziran 2007 tarihinde detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ