ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Anadolu Bank   
 
 
228838


ANADOLUBANK'ın İade Etmediği Ekspertiz Ücreti! mtulga  [10 Kasım 2007, 09:00]
Anadolubank Beylikdüzü şubesine 01.11.2007 tarihinde konut kredisi için başvurdum. 05.11.2007 tarihinde eksper geldi ve ardından kredi sonucunun belirtilmesi için benden ekspertiz ücretinin yatırılması istendi. 525 YTL ekspertiz ücretini yatırdım ve hemen ertesi gün kredinin verilmeyeceği tarafıma bildirildi.

Ekspertiz hizmetinin müşteriye verilen bir hizmet olmadığını düşünüyorum. Aksine banka kendisini garantiye almak için ekspertiz çağırıyor. Bu bedelin tarafıma ödenmesini istediğimde ise ret yanıtıyla karşılaştım. Bu ücretin tarafıma verilmesini istiyorum ve yardımlarınızı bekliyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


05.12.2007 mtulga sorun çözülmüştür. ilginiz için teşekkürler

Anadolu Bank
16.11.2007


Sayın MURAT TULGA,

Öncelikli olarak sorununuzu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet yazınız hakkında Beylikdüzü Şubemizden gerekli incelemeler yapılmıştır.Konuyla ilgili olarak Beylikdüzü Şubemize başvurmanız halinde tarafınızdan alınan ekspertiz ücretinin iadesi yapılacaktır.

Bilgilerinizi rica eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Saygılarımızla,

ANADOLUBANK A.Ş.