ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Airties Kablosuz İletişim   
 
 
322830


AIRTIES'tan Modem Arızasına Çözüm Yok mkkblau  [04 Temmuz 2008, 09:00]
Airties marka, Voip özelliği olan wav 180 model modemi kurup çalıştırdığımda internet, kablosuz ve kablolu özellikleri düzgün çalışırken Voip özelliğini bir türlü verimli şekilde kullanamadım.

444 0 239 numaralı telefonu aradığımda modeme uzaktan bağlanıp, bir sorun gözükmediğini "firmware"i güncelleyip yeniden denememi tavsiye ettiler ve sorun devam ederse yeniden ilgilenelim dediler.

"Firmware"i güncellememe rağmen sorun geçmedi. 444 0 239'u yeniden aradım. Bu sefer mühendislik problemi olarak sorunumu kaydettiler ve bir kayıt numarası verip mühendislerimiz size geri dönecekler dediler.

İki gün boyunca tekrar tekrar aramama rağmen mühendislerin toplantısının hala bitmediğini ve beni arayacaklarını belirttiler. Maalesef Airties arayıp sorunumla ilgilenmedi. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Airties Kablosuz İletişim
05.07.2008

Merhabalar,

Müşteri ile görüşüldü ve problemi giderilip memnuniyeti sağlandı.


İyi Çalışmalar...