ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aras Kurye   
 
 
153351


ARAS KURYE Kartımı Getirmedi FAMLY  [28 Şubat 2007, 09:16]
Yıllardır Seyran mağazalarından alış veriş yapıyorum. Bugüne kadar hesaplarımda bir sorunum olmadı ama en son gönderilen kartım bana ulaşmadı. Adresim tanınmıyor denmiş. Benim adresim hiç değişmedi. Bana bunun sorumluluğunu üstlenecek birisinin bilgi vermesini istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aras Kurye
03.03.2007

Müşterimiz Sn. Nurhan İskeçe'in iletmiş olduğu şikayeti üzerine araştırma sağlanmıştır.
Yapılan araştırmada 111039034 takip numarası ile yönlendirmesi sağlanan kargonun belirtilen adreste alıcıya ulaşılamaması üzerine gönderici firmaya 12.12.2006 tarihinde iadesi yapıldığı tespit edilmiştir.
Müşterimiz Nurhan İskeçe ile görüşülmüş, konu hakkında bilgi verilmiş, gerekli aksiyon alınmış, kartın firmamızda olmadığı ve gönderici firma ile irtibata geçilmesine yönelik bilgi aktarılmıştır.
Müşterimize ilgilerinden ötürü teşekkürlerimizi iletir, işlerinde kolaylıklar dileriz.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,

ARAS KURYE SERVİSİ A.Ş.
Müşteri Hizmetleri