Müşterimiz Sn. Elif Demir'in iletmiş olduğu şikayeti üzerine ilgili birimlerimiz ile irtibata geçilerek araştırma sağlanmıştır.
Yapılan araştırmada 09.10.2006 tarihinde 111035584 takip numarası ile yönlendirmesi sağlanan kargonun belirtilen adreste alıcıya ulaşılamaması üzerine gönderici firmaya 12.12.2006 tarihinde iadesi yapıldığı tespit edilmiştir.
Müşterimiz Elif Hanım ile görüşülmüş, konu hakkında bilgi verilmiş, gerekli aksiyon alınmış ve gönderici firma ile irtibata geçilmesine yönelik bilgi aktarılmıştır.
Müşterimize ilgilerinden ötürü teşekkürlerimizi iletir, işlerinde kolaylıklar dileriz.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,

ARAS KURYE SERVİSİ A.Ş.
Müşteri Hizmetleri