361276 |
 |
|
| ARSTİL Dinleme Koltuğu Teslimatı Yapılmadı!
Ettore
[19 Eylül 2008, 09:00]
Arstil bayisi Türkoğlu'ndan (Bursa) 31.08.2008 tarihinde çeşitli mobilya ve beyaz eşya aldım. Mobilya siparişimin içindeki dönerli dinlenme (baba) koltuğuna henüz kavuşamadım.
Siparişi verdiğim tarihte tüm malların hemen teslim edilebileceği bilgisi verilmişti. Fakat şimdi bayi net bir bilgi veremiyor. Bayi tarafından bana iletilen Arstil'den bilgi beklediğini söyleniyor. Arstil 444 1 808'i aradığımda ilgili konunun Arstil satışa yönlendirildiği bilgi beklendiği, tarafıma iletiliyor.
Siparişimin bana ne zaman gönderileceği bilgisi Arstil (Arçelik'ten) kime sorup öğrenmeliyim? Üstelik 17 gündür neden teslimat yapılmıyor? Lütfen gerekli düzeltici faaliyetlerin yapılması ve müşteri (benim) mağduriyetinin giderilip gerekli özrün dilenmesi için gereğini rica ederim. % |