ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arstil   
 
 
319804


ARSTİL'den Akıllara Ziyan Teslimat Süreci! BlackSail  [02 Temmuz 2008, 09:00]
Arstil'in bir Koç topluluğu şirketi olmasına güvenerek, 3 hafta önce, Mecidiyeköy'deki Arstil bayiinden bir yatak aldım. Bana 2 hafta sonra saat 19.00 da teslim edileceğini söylediler. Teslimat günü saat 20.00'ye kadar beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan.

Bayiyi aradığımda bana "Aaaa unutmuşuz biz ama daha yatağınız Arstil'den gelmedi" diye uygunsuz bir cevap aldım. Ben de bu gün teslimat yapılacağını, akşam 19.00 için sözleştiğimizi söyleyince "zaten o saatte teslimat yok ama aaaa biz buraya saat 19.00 diye not düşmüşüz" diye komik ötesi bir cevap verdiler ve eklediler "Salı sayım var, Çarşamba teslimat var, biz sizi Çarşamba arayıp teslimat gününü söyleriz” dediler.

Yine iyi niyetimden olur dedim. Tabii tahmin edeceğiniz gibi ne arayan oldu ne de soran. Ben gene bu akşam arayıp "Sevgili Arstil bayii beni Çarşamba arayacağınızı söyleyip Perşembe akşamı hala aramadığınız müşterinizim ne oldu bizim yatak?" deyince "A evet sizi hatırladık, bize Arstil'den eşya geldi ama sizin yatak Arstil'den gelmedi" denildi.

“Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz benle, kamera şakası mı bu ben yatağımı alamayacak mıyım?" diye kızınca "Abi bu saatte bunu halledemem, yarın bakalım haklısın" diye bir cevap aldım.

Türkiye'nin en büyük holdinginin kurduğu bu güzide şirketle geçen şaka gibi ve tek kelimeyle berbat satın almama (çünkü henüz alamadım!) deneyimim şimdilik bu kadar.

Milyarlarca dolarlık sevgili Koç topluluğu Türkiye'de size de mi güvenmeyelim? Size de güvenmeyeceksek vay halimize. Koskoca holding olarak yazık kurduğunuz organizasyona, yazık harcadığınız paralara. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arstil
02.07.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden satış birimimiz tarafından ürün teslimi yapılmıştır.


ARSTİL
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 1 808
www.arstil.com.tr