ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arena Bilgisayar   
 
 
345125


ARENA BİLGİSAYAR'dan Garanti Kapsamına Alınmayan Hdd sigepo  [22 Ağustos 2008, 09:00]
Netsiparis.com aracılığı ile almış olduğum Seagate 320gb hdd çipinin yanmış olması sebebi ile ithalatçı firma Arena Bilgisayar tarafından garanti dışı tutulmuş!

Biliyorum ki herhangi bir ürün garanti süresi içerisine kullanıcı hatası olmaksızın, cihazın imalat hatası sebebi ile arızalanmış ise bu ürün garanti kapsamı dışında tutulamaz.

Aynı marka aynı model üründen aynı kasa ve aynı güç kabloları üzerinden beslenen 3 adet hdd'den sadece size gönderilenin (bilgileri aşağıda) çipi yanmıştır. Sistem 1500kva ınform marka ups üzerinden beslenmektedir. Dolayısıyla herhangi bir elektriksel besleme hatası ve kullanıcı hatası söz konusu değildir.

Arıza kesinlikle bir imalat hatasıdır ve garanti kapsamı dışında tutulamaz. ^^

Ürün bilgileri:
Ürün sn:9qf4gtfg
Arena form no:110630939

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arena Bilgisayar
28.08.2008

Merhaba,

0110630939 form numarası işe işleme alınan ürün ''entegre yanık'' olduğu için garanti dışı kalmıştır.

İmalatçı firmanın web sayfasındaki garanti dışı kalma sebepleri aşağıdaki link adresinden belirtilmektedir;

http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=tr-TR&name=Seagate_Technology_Limited_Consumer_Warranty&vgnextoid=f53d556d0ca57110VgnVCM100000f5ee0a0aRCRD

Konu ile ilgili Arena'nın adı geçen şikayetin geri çekilip kapatılmasını rica ediyoruz.


Saygılarımızla