AVIVA SİGORTA'dan Hasar Tespitinin Doğru Yapılamaması skarman  [25 Temmuz 2008, 09:00]
Uzun zamandır Sigortam.net aracılığı ile her sene taşınmazlara Dask ve konut sigortası yaptırmaktayım. Son olarak Kasım 2007 de yenilettiğim konut poliçem gibi. İlgili konut yazlık daire ve Gümüşyaka ilçesinde yer almakta.

Tavan ve bazı duvar bölgelerinde kabarma ve su almaları olduğunu sezon başında fark edince ilgili sigorta kurumuna haber verdik. Bir eksper atandı. Ancak verilen zamanda ilgili eksper gelmedi.

Aramam sonucu geç de olsa geleceğini aktardı ki uyarmama karşın hava karardıktan sonra, saat 21:00 civarında geldi. Kendince tespitini yaptı ve gitti. Ancak hasarın olduğu kapalı balkon tavanı olduğundan oldukça loş olmasına karşın eksper bir tespit yaptı. Aldığım izlenimden doğru değer olmayacağı hissediliyordu.

Sigorta şirketi Aviva Sigorta. Bu kadar büyük duran bir isim, doğru bir eksper ile çalışmadığından yanlış sonuçlara sebep olmakta. Çünkü aynı konutumuz için 2 sene önce yaptırdığım başka bir sigorta şirketine aynı şikayet ve hasarla başvuruda bulunmuştum.

Sonuç: Üst kat komşumun su giderlerinden kaynaklı olduğu sonucu çıkartılmış ve gerekli hasar üst katta yaşayan komşularımıza yansıtılarak, bu konutumuzun hasarı haklı bulunmuştu.

Nasıl oluyor da aynı 2 konu için 2 farklı şirketten farklı sonuç çıkıyor? Dahası nasıl oluyor da bu kadar iş bilmez ve gerekli sorumluluğu taşımayan bir bilirkişi tayin edilebilir?

Yapılan red açıklamasında; genel şartlara uymadığından dış cephe izolasyonu sebep olarak gösterilmiş. Hem de dış cephe ile bağlantısı olmayan bir yer için. Nasıl oluyor da su kaynaklı bir hasar genel şartlara uymuyor?^^