ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
204036


SHELL Kampanya Süresini 1 Gün Geçtiği İçin Fotoğraf Makinesini Vermedi! codenamecrazy  [23 Ağustos 2007, 09:00]
16 Ağustos 2007 tarihinde son bulacak olan Shell'in fotoğraf makinesi kampanyası vardı. Bizim de küçük bir aile şirketimiz var. Sırf bu kampanya için Shell Club Card çıkarttık ve gerekli olan miktar kadar akaryakıtı aldık. Ve fotoğraf makinesi almaya hak kazandık.

Ben kampanyadan bir gün sonra yani 17 Ağustos günü fotoğraf makinesini almaya gittim Shell Alanya İbişler Petrol'e ve bana kampanyanın bittiğini, fotoğraf makinesinin gelemeyebileceğini, gelirse haber verileceği söylendi. Daha sonraki gidişlerimde de hala bir haber olmadığını, kampanyanın iptal olabileceğini söylediler.

Şimdi sırf bu kampanya için biz Shell'den yüklü miktarda yakıt aldık ve şimdi de fotoğraf makinesini vermiyorlar. Bu problem benim sorunum değil Shell'in problemi. Ve bu sorunun derhal giderilmesini, fotoğraf makinesinin de verilmesini istiyorum. Zira bu yaptıkları insanları kandırmaktan başka bir şey değildir.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
23.08.2007

Sayın Türemiş'in Şikayeti Hakkında;

Müşterimize kampanya detayları aktarıldı ve müşteri memnuniyeti sağlandı.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,

 



23.08.2007 codenamecrazy Shell petrol Yetkilisi nihat bey beni aradı ve Stoklarda hızlı bir tükeniş olduğunu belirtti.Fakat sonuç itibariyle fotoğraf makinasının bana verileceğini söyledi.sorun çözülmüştür.teşekkürler.