290817 |
 |

|
| SHELL Smart Kart Hediyemi Göndermedi
tanergedik
[29 Nisan 2008, 09:00]
Ocak ayının başında biriktirdiğim Shell Smart puanlarımla internet sitesinden bir tost makinesi siparişi verdim. Smart Club sitesinde hediyemin 4 ile 6 hafta arasında seçtiğim Shell istasyonundan alabileceğim yazdı.
Şubat ayının sonuna kadar hediyenin gelmemesi üzerine Shell'e şikayette bulundum. Beni aradılar. Özür dilediler. Yanlışlık kargodaymış falanmış filanmış. En yakın zamanda bana döneceklermiş.
Aradan geçen zamanda sorunun çözülmemesi üzerine tekrar şikayette bulundum. Bu sefer hiç kimse ilgilenmedi bile. Aradan 4 ay geçti, hâlâ ne hediye var ortada, ne arayan ne de soran.^^ |