31.03.2008 hanedantr Firma şikayetimin yayımlanmasının ardından benimle irtibata geçip sorunun kaynağı hakkına bilgi verdikten sonra yardımcı olmaya çalışacaklarını ifade ettiler. Gerçi göndereceğiz dedikleri kargo 16 gündür gelmedi ancak gecikme doğaldır sanırım

Sayın Kaan kayıkçıoğlu'nun şikayeti hakkında,

Müşterimizin talebi 04.02.2008 de Müşteri Hizmetleri-Çağrı Merkezimize ulaşmış ve konu değerlendirilerek, adresine hediye Ferrari oyuncak araba gönderilmiştir.


Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,