ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
272353


SHELL Müşteri Taleplerini Kaile Almıyor mu? hanedantr  [14 Mart 2008, 09:00]
Geçenlerde Shell Smartcard sitesinden Shell'e mesaj attım. Kampanyaları ile ilgili mesaj attım. Ama yetkililer tarafından ne mesajı okuduklarına dair ne de yardımcı olacaklarına dair, 15 gün boyunca cevap gelmedi. Galiba web sayfası sistemleri sadece görüntüden ibaret, altyapısı yok.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


31.03.2008 hanedantr Firma şikayetimin yayımlanmasının ardından benimle irtibata geçip sorunun kaynağı hakkına bilgi verdikten sonra yardımcı olmaya çalışacaklarını ifade ettiler. Gerçi göndereceğiz dedikleri kargo 16 gündür gelmedi ancak gecikme doğaldır sanırım

Shell
14.03.2008

Sayın Kaan kayıkçıoğlu'nun şikayeti hakkında,

Müşterimizin talebi 04.02.2008 de Müşteri Hizmetleri-Çağrı Merkezimize ulaşmış ve konu değerlendirilerek, adresine hediye Ferrari oyuncak araba gönderilmiştir.


Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,