ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
270319


SHELL Ferrari Arabalarımı Vermedi casusnet  [08 Mart 2008, 09:00]
05.03.2008, 19:51'de Kavuklar-Atındağ şubesine benzin almak için girdim. “Araba var mı?” diye sordum. Şu anda yok ama yarın fişinizle gelirseniz arabanızı alabilirsiniz diye söylediler.

Bunun üzerine 100 YTL benzin alarak, fişimle beraber ertesi günü benzin istasyonuna gittim. Markete satış görevlisine sordum. “Dün benzin almıştım, araba alacaktım” dedim.

Kampanyanın 06.06.2008 akşamı bittiğini söylediler. Bir paket de sigara almak istedim. Görevli bana bozuk parasının olmadığını söyledi. “Tamam, kalsın o zaman” diyerek çıktım, ama çıkarken arkama baktığımda görevlinin arkamdan küfür ettiğini fark ettim. Oralı bile olamadım.

Yani bence bu cirolarını yüksek tutmak maksadıyla müşterilerini kandırarak benzin vb. Satmaya çalışması.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
10.03.2008

Sayın Ferhan Yaman'ın şikayeti hakkında,

Müşterimize Kampanya Şartları tekrar aktarılmış, müşteri memnuniyeti olarak adresine Ferrari oyuncak araba gönderilmiştir.

İstasyonda maruz kaldığı davranışla ilgili olarak, gerekli birimler bilgilendirilmiştir.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,