SHELL Kampanyasında Yüklenmeyen Kontörler! deryatuna  [19 Şubat 2008, 09:00]
Shell ve İştcell'in düzenlemiş olduğu kampanyadan faydalanmak istediğimden tüm benzin ihtiyaçlarımı Shell benzin istasyonlarından yapmaya başladım. Shell Smart kartta biriken puanlarımla almak istediğim kontörü bir türlü yüklemediler.

Çeşitli zamanlarda hem Shell müşteri hizmetleri hem de Turkcell'le görüşmelerim sonuçsuz kaldı. Sadece 48 saat sonra yüklenecek denilen kontörler aradan geçen 13 güne rağmen yüklenmediği gibi kontör miktarından daha fazla konuyla ilgili görüşme yapmak zorunda kaldım. Shell müşteri hizmetleri ortada bir hata olduğunu ve bunun düzeltileceğini kabul etmiş olsa da hala bana geri dönülmedi. %