ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
262134


SHELL Personeli Hasta Etti kurt45  [15 Şubat 2008, 09:00]
13.02.2008 tarihi saat 20:10 civarında, Anadolu Caddesi Şemikler/Karşıya/İzmir adresindeki Kavuklar Otomotiv'e gittim. Yanlış park yüzünden bir o pompaya bir o pompaya gittim. Kimsenin gelen ile düzen ile ilgilendiği bu adam niye bekliyor dediği yok. Biraz bekledikten sonra baktım park sorunuyla kimse ilgilenmiyor. zamandan kazanmak için önce ödeme yaptım sonra benzinimi fişimi göstererek almak istedim.

Ama pompacı yarım yamalak pompayı depoya taktıktan sonra hemen başka yere gittiğinden yaklaşık 4-5 litre benzin yere aktı. Durumu pompacıya söyleyerek daha fazla benzinin boşa akmasını engelledim. Pompacıdan kusura bakma falan der, ben de canın sağ olsun derim diye düşünürken, bir de ne biçim yanaşmışsın diye fırça yetim.

Pompacının tavrından dolayı durumu kasadaki görevliye bildirdim. Sonra da dalga geçer gibi 0.50 YTL benzin koyalım dediler.Bir de Clup Smart kartıma hiç puan yüklenmediğini fark ettim. Kısacası akşamı zehir etmeyi başardılar. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
15.02.2008

Sayın Durukan'ın Şikayeti Hakkında;

Müşterimizin belirttiği konu hakkında kamera kayıtlarında inceleme yapıldığı ve istasyon yetkilisinin tespit edilen durum hakkında gerekli uyarıları yaptığı bilgisi verildi.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,