SHELL Müşteri Hizmetleri Hizmet Üretmiyor Mu? haklıtüketici1  [26 Ocak 2008, 09:00]
Promosyon olarak verilecek olan dijital fotoğraf makinesi ile ilgili 2007 yılı Aralık ayından beri telefon trafiğinden başka bir arpa boyu yol alamadılar. Müşteri hizmetleri servisi hizmet üretemiyor mu? Defalarca telefon görüşmemize rağmen yaptıkları tek şey: “size döneceğiz”

Promosyon olarak verilecek dijital fotoğraf makinesi Shell genel merkezine göre Konya Hakimiyet Petrol'e ulaşmış; Konya Hakimiyet Petrol yetkilisine göre ise böyle bir şey söz konusu değildir. Kim doğruyu söylemiyor? *~*