242899 |
 |

|
| SHELL'den Akaryakıt Beklerken Hakaret İşittim
tolgabaykan
[28 Aralık 2007, 09:00]
24 Aralık 2007 tarihinde, saat 19:30 sıralarında İzmir-Üçkuyular Shell istasyonuna şirketimize ait taşıt tanıma sistemi bulunan aracımla giriş yaptım. Pompaya yanaştım ve depo kapağını açarak beklemeye başladım.
Dakikalar geçti. Gözlemlediğim kadarıyla benden sonra gelen 7 araç değişik pompalardan akaryakıt aldı. Bu durum karşısında dayanamayarak görevlileri uyardım. “Daha bekleyecek miyiz” dedim.
Bir personel gayet rahat bir şekilde bağırarak “bekleyeceksin 10 tane kolumuz yok” diyerek beni tersledi. Neye uğradığımı şaşırdım. Kendimi hemen toparlayarak yanına gittim. Bu arada bu personel o an yanaşmış bir aracın deposunu açıyordu. Ben geleli 10 dakika olmuştu, düşünün artık gerisini.
Sen ne biçim konuşuyorsun diyerek kendisini ikaz etmeme rağmen terbiyesizliğini sürdürerek saygısızlığına devam etti. O anda tartışma büyüdü ve bütün personel üzerime yürüdü. İstasyon müdürü ve diğer müşteriler olayı yatıştırmaya çalışırken bu personel o kadar rahat hakaretlerine devam etti ki ben ve oradaki bütün müşteriler olaya şaştı kaldı.
Bu personeli oradan uzaklaştırdıktan sonra diğer personeller de işlerine devam ettiler ve ben akaryakıtımı istasyon müdürünün sayesinde alabildim.
Şirketimize ait 12 aracımız var ve hepsinde de taşıt tanıma sistemi mevcut. Acaba bu personel nasılsa bizden almak zorundalar, beklesin mantığıyla mı bu kadar rahat hareket ediyor?^^ |