ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
232263


SHELL Çalışanlarının İlgisizliği! HighVoltage  [22 Kasım 2007, 09:00]
Babamın tavsiyesi üzerine ben de uzun bir süre önce Shell'den benzin almaya başladım. 3 tane arabamız var, sürekli bunlar için aynı benzin istasyonunu kullanıyoruz. Bahsi geçen istasyon İstanbul-Tuzla (Mercan'a giderken yol üzerindeki) Shell istasyonudur.

Ne zaman gitsem ve pompaya yanaşsam diğer pompacıların ilgisizliği direkt göze çarpıyor ve bakıp kafalarını çeviriyorlar. Daha sonra ağırdan alarak aracın yanına geliyorlar vs. Geçen gün aracımı yanaştırdım pompaya ve arabadan indim, bir pompacının gelmesini bekliyorum. Yine aheste aheste bir görevli geldi, elindeki paraları saydı, saydı, saydı bitiremedi. Daha sonra plaka numarasını yazdı ve bir şeylerle daha ilgilenmeye başladı. Abartısız bayağı bir bekledim.

Daha sonra shop'tan bir şeyler alacağım için daha fazla beklemedim, sinirlendim ve dükkana doğru yürümeye başladım. Görevli arkamdan ne kadarlık olacaktı şeklinde haykırdı. Geçen seferde rakamı söylemiştim tamam dedi yine shop'a giderken arkamdan bağırıp ne kadarlık olacaktı diye sordu. Şaka gibi. Ayrıca sadece o eleman değil diğer elemanlarda da bir gariplik var, kafaları mı güzel anlayamadım doğrusu. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
22.11.2007

Sayın Dedeoğlu'nun Şikayeti Hakkında;

Müşterimize Shell Akademi Eğitim Departmanı tarafından Ön Saha Satış Personellerine verilen eğitimler hakkında bilgi verildi.İlgili personellerin eğitiminin tekrarlanması için mıntıka müdürüne ve istasyon yetkilisine konu aktarıldı

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,