ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
203327


SHELL Kampanya Yapıp Müşteri Kaybediyor şirin52  [22 Ağustos 2007, 09:00]
Bende Shell'in kampanya mağdurlarındanım. Fotoğraf makinesi alacağım diye puanları biriktirdim ama kampanya süresi bitmeden makineler bitti. Buna rağmen reklamları devam ediyor.

Biriktirdiğim puanları karta yüklemeyi teklif ettiklerinde ise öyle kızdım ki Shell'in bu puanlara da ihtiyacı vardır dedim ve öfkemden o puanları bile kartıma yükletmedim.

Ben bir satış temsilcisi olarak sürekli arabamla seyir halinde olan bir kişiyim ve Shell'in benim gibi sürekli seyir halinde olan müşterilerini bile mağdur ettiğini düşünmesi gerekirdi.

Son kez olarak yeni çıkarttığı çekiliş kampanyasını bekliyorum. Şayet o da benim için fiyaskoyla sonuçlanırsa Shell benim için tamamen biter.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
22.08.2007

Sayın Şirin'in Şikayeti Hakkında;

Müşterimize kampanya detayları aktarıldı ve müşteri memnuniyeti sağlandı.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,