ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
201680


SHELL Kampanyası İle İnsanları Kandırdı! edhem  [15 Ağustos 2007, 09:00]
Shell'in reklamlarını görünce kampanyadan yararlanmak için yakıtımı Cenko Petrol'den 25 Temmuzda almaya başladım. 6 Ağustosta 2 aracıma birden yaklaşık 100 litre yakıt aldım. 4 litre eksiğim olduğu için 11 Ağustosta tekrar gittim ve yakıtımı aldıktan sonra hediyemi talep ettim. Aldığım cevap karşısında çok şaşırdım. Stoklar tükendiği için talebinize karşılık veremiyoruz.

Peki bu stoklar söylenene göre 2 Ağustosta tükenmiş, niçin müşteri olarak uyarılmıyoruz? 100 litre aldığım gün görevliye puanlarımı sordum o gün kampanya bitmiş olduğu halde uyarılmadım. Ve reklâmlar hala her yerde idi. Bu resmen bir kandırmacadır. Shell küçük bir firma değil, bunu önceden hesaplayarak bu kampanyaya başlamalıydı. Ben her seferinde eşim bu makineyi çok istediği için yolumu değiştirerek bana ters olan bu benzin istasyonuna gidiyordum. Ben ve benim gibi birçok kandırılan arkadaşım bu makineyi hak ettik ama alamadık. Ben dedikleri 199 litreyi aldım ve makinemi istiyorum. Bundan sonra Shell'e güvencim kalmadı. Bence firma olarak çok büyük bir hataya imza attılar.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
15.08.2007

Sayın Ekşiler'in Şİkayeti Hakkında;

Müşterimiz ile görüşülerek kampanya detayları aktarıldı.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,