ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
201161


SHELL Kazandığım Puanları Yüklememekte Israrcı kayaserk  [13 Ağustos 2007, 09:00]
Temmuz ayında Konya Seydişehir karayolunda bulunan Shell istasyonundan 50 YTL tutarında yapmış olduğum harcamam Smart Kart hesabıma halen yüklenmedi. Defalarca Shell'e mail atmama rağmen yanıt alamadım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


14.08.2007 kayaserk Bu konuyla ilgili defalarca Shell e mail atmama ragmen hiçbir şekilde cevap verilmedi.Şikayetim sitenizde yayınlanınca Shellden çok komik bir mesaj geldi.Sistemimize yansımadığı için yüklenmedi şeklinde.Bir müşteri olarak Shellin sistemini ben denetleyecek durumda değilim ayrıca mesaj çok inandırıcı gelmedi,çünkü daha öncede benzer durumlar olmuştu.

Shell
13.08.2007

Sayın Kaya'nın Şikayeti Hakkında;

Müşterimizin kartına belirttiği tutar kadar puan yüklenmiştir.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,