ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
200402


SHELL Kampanya Bitmeden Fotoğraf Makinelerini Bitirmiş KIZGINIM  [11 Ağustos 2007, 09:00]
Akaryakıt firması Shell'in 16.07-16.08 tarihleri arasında yapmış olduğu fotoğraf makinesi kampanyası herkes gibi benimde dikkatimi çekti. 18 Temmuz tarihi ile Shell in Bayrampaşa'da ki bayisi Kongu Petrol'den kampanyaya katılabilmem için aldığım kart ile düzenli olarak akaryakıt aldım.

3 Ağustos tarihine kadar yaklaşık olarak 250 puan biriktirdim. Bu tarihte petrol istasyonuna gittiğimde yetkilinin elinde makine kalmadığını, firmadan talep ettiğini söylediğinde tarafıma geldiği zaman 1 adet ayırmasını rica ettim.

3 gün sonra tekrar gittiğimde makinelerin çok az geldiğini ve ellerinde kalmadığını yetkili bana söylediğinde, kampanyanın devam ettiğini ve tekrar talep etmelerini rica ettim.

Aldığım cevap karşısında tüketicinin üretici karşısında tekrar yenildiğini ve hiç bir hak talep edemeyeceğini bir kez daha öğrenmiş oldum.


Shell firması kampanyanın daha süresi bitmeden bayilere makine gönderimini bitirmiş. Kendi paran ile rezil olmak işte böyle bir şey. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
13.08.2007

Sayın Türkoğlu'nun Şikayeti Hakkında;

Müşterimiz ile görüşüldü ve kampanya detayları aktarıldı.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,