11.08.2007 eminkuzgun Shell firmasının yazdığım şikayete dayanarak beni araması güzel. demek takip ediyorlar. ancak sorunun tarafı olmadıklarını ifade etmeleri, şikayet ile ilgili topu kendileri açısından taca atmaları enteresan. evet 3 firmanın ortaklaşa yaptıkları bir kampanya benim şikayetime konu oldu. akaryakıtı shell'den aldım, bonus kartımı kullandım, turkcell'in bedava kontörlerine ulaşamadım. burada kampanya düzenlenirken mutlaka ki shell, garanti bankasından birtakım garantiler almıştır. e o zaman bu tip şikayetler olduğunda, shell firmasının bunu garantiye sorması gerekmez mi? benim bireysel tepkim ile shell'in kurumsal baskısı aynı etkiyi oluşturmaz muhakkak ki. benim gözümde shell de garanti de kusurludur.

Sayın Kuzgun'un Şikayeti Hakkında;

Müşterimize kampanya detayları aktarılarak ilgili firmaya yönlendirildi.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,