ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Shell   
 
 
188470


SHELL'den Bmc Çekilişi Masalı ibrahim_2334  [04 Temmuz 2007, 09:00]
Shell'in düzenlediği Bmc kamyon çekilişi kampanyasına, 30 Haziran, son gününde şifre masajı yazdım. Daha önce aynı gün cevap göndermelerine rağmen cevap gelmedi.

Bir defa daha yolladım fakat cevap yok. Bugün, yani 2 Temmuz günü bana cevap geldi, kampanya gününün geçtiğini belirtmişler.

Bu bir çekiliş ya kazanırız yada kazanmayız, önemli değil ama Shell gibi ciddi bir firmanın kendi gecikmesini müşteriye mal etmesini yadırgadım. Umarım bir daha ki kampanyalarında daha duyarlı olurlar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Shell
04.07.2007

Sayın Şahin;

Müşterimiz ile görüşülerek, kampanya şifresini sistemdeki geçici hatadan dolayı alamamıştır.Müşterimize kampanyaya katıdığına dair onay mesajı daha sonra gönderilmiştir.

Shell&Turcas ile ilgili olarak her türlü öneri ve şikayetlerinizde sizinle irtibata geçebilmemiz ve probleminizi çözebilmemiz için bize ulaşabileceğiniz telefon numaraları
444 20 20 veya 0800 261 21 20.

Saygılarımızla,