ADOPEN'i Tercih Ettiğim İçin Büyük Bir Pişmanlık Yaşadım! scelikoglu  [07 Şubat 2008, 09:00]
Bir buçuk ay evvel evime Adopen marka PVC pencere taktırdım (toplam 10 adet). Pencere taktırmadan evvel piyasadaki neredeyse tüm firmalardan fiyat teklifi ve malzeme kalitesi hakkında bilgi aldım. Sonunda Adopen'in reklamlarındaki CRP sistemi ve firmanın gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı üretim yapan bir firma imajı verdiği reklamlarından etkilenerek bu markayı tercih ettim.

Pencereler evime takıldığı ilk gün bir iki pencere kanadında boşluk olduğunu fark ettim. Hemen taktırdığım yer ile görüştüm geldiler ve yaptıklarını söyleyip gittiler (bu esnada eve taşınmamıştım).

Pencereler takıldıktan 15 gün sonra eve yerleştim ve aynı gün Adopen'i tercih ettiğim için büyük bir pişmanlık yaşadım. Eve takılan bütün ama bütün pencereler kenarlarından ışık, ısı, ses vs geçiriyordu. Bunun üzerine tekrar aldığım yer ile ve Adopen genel müdürlüğünden servis yetkilisi beyler ile görüştüm. Taktırdığım bayi (Anadolu Cam) bir eleman yolladı ve bütün pencereleri yeniden delik deşik ederek yanlışlığı düzeltmeye çalıştı. Adopen'in genel merkezindeki değerli arkadaşlar ise onlarca telefon aramalarıma ve fakslarıma karşılık zahmet edip de beni aramadılar.

Evimdeki son durum ise yine çoğu pencere evin dışından ses, ısı vs geçiriyor ve hatalı olan balkon kapım hala sol ve alt kenarlarından 1'er cm boşluk olacak şekilde evi havalandırmaya devam ediyor. Ben ise Adopen'in sırf reklamlarının güzelliğine inanarak verdiğim birkaç milyar parayı çöpe atmış olmanın pişmanlığı ve o pencereleri tekrar söktürüp başka bir marka pencere taktırmanın maliyeti ve çıkartacağı pisliğini düşünerek kendime kızıyorum.

Adopen yetkililerine insanları kandırmaktan vazgeçmelerini ve eğer bir iş yapıyorlar ya da yaptırıyorlarsa o işleri takip etmelerini tavsiye ediyorum. PVC pencere taktıracak olanlara ise sakın ama sakın Adopen'i tercih etmeyin diyorum. %