AKTİF İLETİ Tarafından Teslim Edilmeyen Kartım! ozanalpago  [12 Mayıs 2008, 09:00]
Bir bankadan tarafıma çıkartılan, şahsıma ait olan kartımı 5 gündür teslim etmiyorlar. İnternette Aktif İleti hizmetlerinin sitesini ararken şikâyetçi olan yüzlerce insan olduğunu görünce benim 5 gündür onca telefon görüşmemin boşa olduğunu anladım.

Banka yetkilileri umarım bu kadar şikayeti görüyordur. Ve gereken iyileştirme çalışmalarını yaparlar. Çünkü Aktif Dağıtım'ın bu iyileştirmeyi yapmayacağı kanaatine vardım. Nedeni ise müşteri hizmetleri yetkililerinin tarafıma atmaya çalıştığı fırça girişimidir. Bu gecikmelerle ilgili birçok şey üretilebilir. %