320412 |
 |

|
| AKTİF İLETİ Tarafından Teslim Edilmeyen OGS Cihazı!
MURATUZUN
[01 Temmuz 2008, 09:00]
Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 16.06.2008 tarihinde bir OGS cihazı sipariş ettim. Sonrada Garanti Bankası'nın başıma musallat ettiği Aktif İleti'yle uğraşmaktayım. Son bir haftadır gönderilen ürünü alabilmek için karşımda sorumluluk sahibi basiretli ve dürüst bir yetkili bulmaya çalışıyorum.
Aktif İleti nasıl bir firmadır anlamıyorum. Her çalışan bir önce görüştüğüm çalışan hakkında yanlış yapmış diyebiliyor. Çağrı merkezi çalışanları birinin dediği bir diğerini tutmuyor, tutarsızlık diz boyu. Her müşteri yetkilisi beni atlatmak için elinden geleni yapıyor. Şikâyet sitelerinde bu firma hakkında birçok şikâyet olduğu göz önünde bulundurulursa ben buradan bütün tüketicilere bir çağrıda bulunmak istiyorum. Lütfen alınan hizmetin kalitesi için Aktif İleti yoluyla gelen hiçbir ürünü kabul etmeyelim ve bankalar da bu ne yaptığını bilmeyen firma ile çalışmaktan vazgeçsinler.
Bu arada benim OGS cihazının akıbeti aradan geçen 2 haftaya rağmen belli değil. Tabii Garanti Bankası cihaz bedelini çoktan kredi kartımdan tahsil etti. Sizlerin yorumuna bırakıyorum.% |