AKTİF İLETİ Tarafından Ulaştırılmayan Kredi Kartı! seahorse74  [30 Haziran 2008, 10:36]
Bir bankadan gönderim olan kredi kartım ilgili firma tarafından gönderilmiştir. 18.06.2008 tarihinde ilgili adreste bulunamadığımdan gönderim elime ulaşmamıştır.

Firmadan 19.06.2008 tarihinde ulaşılmadığı bilgisi ve yeniden yönlendirilmesi için SMS gönderilmesi istenen cep telefonuma SMS gönderilmiştir. İstenen SMS yönlendirmesini ve ilgili telefon (212–444 0 327) 3 defa yeniden gönderilmesi isteğime karşın bu tarihe kadar hala ulaşmamıştır. Gönderimin önemli ve kısa sürede ulaşması için ilgili firmaya (kurye ve gönderi hizmetleri) tarafından verilmiştir.

Firmanın verdiği hizmet şekline uymayan ve müşterisini zor durumda bırakmış olduğu durum yaşanmıştır. Gönderimin gecikmesinden (yaklaşık 10 gün) dolayı oluşmuş zararlarımdan dolayı yaşanan olayın daha da önemli olduğunun farkına varılmasını dilerim. %