AKTİF DAĞITIM Kuryesi Ne Dersem Tersini Yapıyor! nektar  [19 Mayıs 2008, 09:00]
Finansbank'a kredi kartı başvurusunda bulundum.28 Nisan 2005'te İstanbul'dan yola çıktığını, 5 iş günü içinde,Aktif Dağıtım tarafından, işyeri adresime ulaştırılacağı söylendi. Fakat ben iş adresi dememe rağmen, kurye ev adresine gitmiş. Tabi ki beni bulamamışlar.Kart gecikince, kurye firmasını aradım. Eve gittik, yoksunuz dediler.Tekrar iş adresini verdim.Hafta içi gönderin dememe rağmen, cumartesi saat 16.30'da gelmişler.Yine bulamadık dediler.İyice sinirlendim.

Bu arada, sürekli Finansbank'ı da arıyorum. Bana, şikayetiniz alındı.Kuryeye acil teslimat girdik. 5 iş günü içinde, kart size ulaşacak diyorlar.Kuryeyi arıyorum.Biz de böyle bir bilgi yok diyorlar.Artık işyerinde işi bıraktım.Her gün kartı takip ediyorum. 20 gün oldu, kart hâlâ yok.Kartı aldığıma alacağıma binlerce pişman oldum.

Bana kart Ankara da,Ankara kuryenin telefonunu verin diyorum.Olmaz İstanbul'dan bize iletin, biz sisteme giriş yapıyoruz.Onlar Ankara'dan görüyor diyorlar.20 gün oldu.Ben Ankara'dayım.Hâlâ beni bir türlü işyerinde bulup, bir kartı vermeyi beceremediler.Çok banka kartı aldım, ama böyle bir lakayt, sorumsuz bir dağıtım firması hiç görmedim.

Buradan, firmayı ve bu firmayla çalışan bankayı da kınıyorum. Bu kurye firması hakkında, bu kadar çok şikayet varken, neden Finansbank hâlâ bu firmayla çalışmaya devam ediyor? Daha çok müşteri, bizler gibi mağdur olsun diye mi? Yine kurye firmasını aradım. Sistemde arıza var, 2 saat sonra arayın dediler. Bugün Cuma, kart hâlâ yok. Yarın Cumartesi, mesaimiz saat 13'de bitiyor.Büyük ihtimalle yine Cumartesi saat 16-17 gibi gelip, adreste bulamadık diyecekler.

Kartı yine 5-6 gün daha bekleyeceğim.Çok sıkıldım artık,son çare olarak size yazmayı uygun gördüm.Bu mağduriyetimi herkes görsün ve okusun.Umarım kurye firması ilgilileri de, bu yazımı okur.Biraz olsun işlerine dört elle sarılırlar diye ümit ediyorum.&