ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aktif İleti   
 
 
298311


AKTİF İLETİ Kredi Kartımı Getirmiyor! edemir76  [16 Mayıs 2008, 09:00]
Bankadan 08.05.2008 tarihli 24 saat içinde acil adrese yönlendirme talimatı çekilmesine ve benim her türlü telefon yoluyla hatırlatma, randevu alma çabama rağmen, şirket inanılmaz bir sorumsuzluk örneği sergileyerek teslimatı yapmamaktadır. Çalıştığım kurumdan izin alıp, bir tatil rezervasyonu yapmıştım. Kredi kartımın gelmemesinden dolayı rezervasyonu iptal ettirmek zorunda kaldım.

Şirket inanılmaz bir pişkinlikle kredi kartı teslimatına ilişkin sorularımı, "muhtemelen", "en yakın zamanda" şeklinde olasılık içeren kelimelerle yanıtlamakta ve şirket yetkililerine yaptığımız şikâyetler hiçbir şekilde değer görmemekte, dönüş bulmamaktadır. Daha fazla insanın mağdur edilmemesi için, bu hizmet anlayışının teşhir edilmesi gerektiğini düşünmekteyim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aktif İleti
16.05.2008

Sayın Ebru DEMİR

Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet nedeni ile acentamız'a gerekli uyarılar yapılmıştır.Sizlerden gelen her şikayet tarafımızca dikkate alınmaktadır. Gönderinizin teslimatı 15.05.2008 tarihinde yapılmıştır. Size yaşattığımız sorun için acentamız adına şahsen özür diler, gönderinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Saygılarımızla
AKTİF İLETİ