AROW Ayakkabıyı Düğünümde Giyecektim Fakat Deforme Oldu ysmslck  [03 Temmuz 2008, 09:00]
1 ay içinde düğünüm var. Düğün için, nikah ve kına gecesi için ayakkabı almaya çıktık.1 Haziran'da kına için ve düğün için Arow'dan ayakkabıyı aldık. Kına için aldığım kırmızı ayakkabıyı, o kadar beğendim ki henüz kıyafetimi almadan ayakkabıyı aldım. Daha sonra kırmızı istediğim gibi bir kıyafet bulamadım. Haziranın ortasından, sonuna kadar 2 haftada bu ayakkabıyı 4 kere giydim.

4.giyişimde ayakkabıyı nişanlım fark etti. Alttan altın rengi deriler kalkmış, beyaz plastik bir görüntü oluşmuş. Ayakkabının altları da laminasyonun sorunlu olması nedeniyle kalkmış ve erime yapmıştı. Zaten gün içinde ayaklarım yapışkandan dolayı, simsiyah yapış yapış oldu.

Ayakkabıları Bakırköy Capacity Arow'dan aldım. Kırmızı ayakkabıyı götürdüm. Bana en az 2, en çok 4 hafta içinde incelenip yapılabiliyorsa yapılacağı, yapılamazsa iade yada değişim olacağı söylendi. İnatla, benim hatamdan kaynaklanmayan ve şu an aynı ayakkabı indirimdeyken, ben gidip daha fazla para vererek sezonda aldığım ayakkabıyı değiştirmeleri gerektiğini, benimde 6 sene mağazacılık yaptığımı anlatmaya çalıştım.

O kadar yetkisiz müdürler koymuşlar ki, firmanın ne kadar büyük olsa da amatörce çalıştığını orda anladım.

Eğer çözümcü yaklaşmak isterseniz, bunu sizden yetkili olan kişilere gösterin. Buradaki şikayetlerin geneline bakın, hemen hemen hepsi aynı. Ya ayakkabı deri sıyrılması denmiş ya açılması ya bandın açılması. Şimdi ben henüz kullanmadığım ve kına gecemde düğünümde giyeceğim iki ayakkabıyı, bu en güzel günlerimde giyip, nasıl rezil olayım?

Hayatımın hatası, o mağazadan girip ayakkabı almak oldu.300 YTL'ye yakın para verdim. Evlenirken bu para çöpe atılacak para değildi. Ama buraya yazdığım şikayetle kalmayıp, yarın şirketinize Esenyurt'a geleceğim. Artık kim ne yapıyorsa yapsın ve aldığım diğer iki ayakkabı içinde, tüketici haklarına başvuruyorum. &