AROW Yöneticisi Beni Mağazan Kovdu tamer75  [01 Temmuz 2008, 09:00]
Daha önce almış olduğum Arow marka ayakkabım ilk giyişimde yırtıldı. Fabrikaya Bakırköy mağaza tarafından gönderildi. Daha sonra değişim kararı çıktı. Mağazaya gittiğimde, o an için bir şey beğenemedim. Para iadesi talebinde bulundum. Para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra alışveriş yapabileceğimi söylediler.

Bugün mağazanıza gittim. Bir ayakkabı beğendim ve almaya karar verdim. Oranın yetkilisi,bu ayakkabının indirimli fiyatı 60 YTL iken, değişim olduğu için ilk fiyatından 75 YTL’den ödemem gerektiğini belirtti. Ben itiraz edince de bir bayana nasıl davranılacağını bilmediği belli olan görevli,mağazayı terk etmemi yoksa polis çağıracağı tehditlerini savurdu. Ne yazık ki kötü bir tecrübe ile Arow’u terk ettik. Bu nasıl tüketici hakkı, bu nasıl yönetici ki müşteriye kötü davranabiliyor? &