ATLAS JET İki Ay Öncesinde Aldığım Biletin Uçuşunu İptal Etti fatis6  [12 Aralık 2007, 09:00]
23.12.2007 Tokat-İstanbul seferinize yaklaşık 2 ay öncesinde bilet aldım. Bugün o tarihteki uçuşunuzun iptal edildiği bilgisi geldi. Ancak ertesi güne dönüş bileti bulabildim. İki ay öncesinden biletleri satıp daha sonra da bu uçuş nasıl iptal edilebilir? Hem de bayram dönüşü olduğu bilinirken.

Bu saatten sonra nerden aynı tarihe bilet bulunur? Bütün otobüs biletleri dahil hepsi 1 ay öncesinden bitti. İnsanlar aptal mı da 2 ay öncesinden milyonlarca lira para vererek sizin uçuşunuza bilet alıyorlar. Tokat'a uçuşu olan tek havayolu sizsiniz! Ertesi güne bilet almak isteseydim, ilk aldığım bileti o tarihe kestirirdim, hem de daha ucuza.

Kaybetmiş olduğum zamanı ve parayı kim telafi edecek? Sizin bu yaptığınız müşteri hizmetlerine de iş ahlakına da sığmıyor.^^