COCA COLA Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor sadi16  [02 Eylül 2008, 09:00]
Coca Cola dükkanından 7 Haziranda 2 adet dvd player almıştım. Fakat bir tanesi durup dururken iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine konuyu anlattığımda ajansla görüşülüp bana dönüleceği söylendi. Ben de buna güvenerek Coca Cola'dan telefon bekledim.

2 dakikalık bir telefon görüşmesi yapıp ajansa bir soru soracaklardı.3 gün sonra kimse beni aramayınca Coca Cola'yı tekrar aradım. Durumu anlattığımda ajanstan daha cevap gelmediğini beklememin gerektiğini sinirli bir şekilde sanki suçluymuşum gibi bana ilettiler.

Ben de alttan alıp iyi çalışmalar dileyip tekrar telefonu kapattım. Fakat 20 gün geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Artık ben Coca Cola ile uğraşmaktan bıktım.

Benim onca emeğimle kazandığım Toshiba dvd playerı'da istemiyorum. Coca Cola müşteri hizmetlerine armağan ediyorum.