FANTA Kazandığım Hediyem Neden Hala Gönderilmiyor
murri
[26 Ağustos 2008, 09:00]
17.07.2008 tarihinde ceptelefonuma fanta firmasından bir hediye kazandığıma dair bilgilendirici bir mesaj geldi. Firmanın web sitesinde fotoğraf makinesi kazandığım ve açıklamalarda hediyenizi size en yakın gençlik festivali alanından başvuru yaparak hediyenizi alabilirsiniz diyorlar.
Benim şikayetim şudur; konser alanına hediyemi almaya gittiğimde bana verilen yanıt şöyleydi " konser alanında olan karmaşa ve kalabalık dolayısıyla ürünü burada veremiyoruz adresinize göndereceğiz" dediler ve bilgilerimi aldılar.
Ben 2 defa müşteri hizmetlerine telefon ettim ve bana geçiştirici cevaplar verildi. Türkiye genelindeki konserler bitince gönderilecek denildi. Fakat konserler bitti aradan epey bir zaman geçmesine rağmen hediye elime ulaşmadı. Mümkünse hediyemin en kısa zamandan gönderilmesini rica ediyorum.
Umarım bu yazımı dikkate alıp gereğini yerine getirirsiniz.