COCA COLA Kazandığım Hediyeyi Göndermiyor
sadi16
[14 Ağustos 2008, 09:00]
Coca Cola dükkanı adlı Coca Cola'nın yeni kampanya sitesinden 7 Haziran tarihinde 2 adet akoe6q ve vı5bcu kodlarıyla oğullarım için 2 adet DVD player siparişi verdim. 15 gün içinde evime teslim edileceği söylendi. Hediyelerim gelmeyince Coca Cola yetkilileri ile görüştüğümde bir sorun olduğunu biraz gecikmeli de olsa ürünlerimin teslim edileceğini söylemişlerdi.
Fakat şimdi kontrol için siteye girdiğimde DVD playerlarımdan birisinin silindiğini fark ettim. Kampanya koşulları değişmiş bir kişi aynı üründen bir tane kazanabiliyormuş. Fakat bu yeni kural 22 Haziran tarihinde eklendi.
Benim sipariş yaptığım tarih ise 7 Haziran. Bana daha önce 22 Hazirandan önceki siparişlerin etkilenmediğini onların kazanılmış hak olduğunu söylemişlerdi. Elimde Coca Cola yetkilileri ile yaptığım yazışmalar da duruyor.
Fakat DVD playerimin tekinin iptal olmasını gerçekten hiç anlayamadım ve böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım. Ben bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Ve silinen DVD player'ımında gönderilmesini istiyorum