ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Coca-Cola   
 
 
329439


COCA COLA Tarafından Gönderilmeyen Futbol Topları! engiiin  [17 Temmuz 2008, 09:00]
14.04.2008–15.06.2008 tarihleri arasında düzenlemiş olduğu kampanyadan 4 adet futbol topu kazandım; 13 Mayıs, 13 Mayıs, 25, Mayıs, 1 Haziran olmak kaydıyla. 9 Temmuz 2008 tarihine kadar bekledikten sonra Coca Cola danışma merkezini arayıp kazandığım topların gönderilmediğini ve akıbetini öğrenmek istedim. Verilen cevap ajansa acil ibaresiyle bildiriyoruz cevap alır almaz size döneceğiz oldu. Tabii ki donen olmadı.

11 Temmuz 2008 tarihinde 08002611920 numaralı Coca Cola danışma merkezini aradım. Gene yukarıda bahsettiğim görüşmelere ek olarak toplu gönderim yapılacağı söylendi ve sıkıntı bundan kaynaklanıyordu. En kısa surede geri dönülerek bilgilendirme yapılacağı söylendi. Tabi ki gene bilgilendirilme yapılmadı.

Coca Cola etiketinin arkasında 15 Temmuza kadar kazandığınız toplar adresinize gönderilecek diye yazdığı için hala bir umutla bekledim. Gelen olmadığı gibi sebep de bildirilmiyordu. 15 Temmuz 2008 tarihinde Coca Cola danışma merkezini tekrar arayarak artık ümidimin kalmadığını, topları istemediğimi ve bilgilendirme için de aranmak istemediğimi söyledim.

Anladığım kadarıyla Coca Cola anlaşma yaptığı ajans tarafından kandırılıyor, ajans kargo şirketi tarafından kandırılıyor Coca Cola'ya güvenip kampanyaya katılıp kazananlar ise Coca Cola tarafından kandırılıyoruz.

Ümidimi kaybetmedim. Bu şikayetimden sonra Coca Cola ajansla görüşüp kazandığım Adidas marka 4 tane futbol topunu 2010 Dünya Kupası'na yetiştirecektir. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Coca-Cola
17.07.2008

Sayın www.sikayetvar.com yetkilileri,

Tüketicimize mevcut telefonlarından ulaşılamamaktadır. Tüketicinin şikayeti yetkilierimize iletilmiştir, kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

Bilginize sunarız.

Saygılarımızla,

Coca-Cola Danışma Merkezi
0800 261 1920