ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Anadolu Sigorta   
 
 
339336


ANADOLU SİGORTA'nın Bitiremediği Kasko İşlemleri! rumeysa772  [08 Ağustos 2008, 09:00]
22.07.08 tarihinde şirketim adına kayıtlı aracım kaza yaptı ve araç perte çıktı. Tüm işlemler ve evraklar tam olmasına rağmen işlemler hala bitmedi, konuyla ilgili geri dönüş de olmadı. Çağrı merkezlerini arıyorum, bölge müdürlüklerini arıyorum, sıfır netice. Bu da artık sıkıntı yarattı.

Çağrı merkezi 3 saat telefonda abartısız bekletiyor, müşteri temsilcisi meşgulmüş (0212368 38 88). Tam bir işkence. Anadolu Sigorta'ya kasko için ödediğim paranın haddi hesabı yok. Neden? Böyle durumlarda sıkıntı yaşamamak için. Benim canım yandı kimsenin canı yanmasın. %

 Arkadaşına Gönder
 

 


15.09.2008 rumeysa772 Siteniz sayesinde soruum cozumlendi.Yardimlariniz icin cok cok cok tesekkurler....

Anadolu Sigorta
15.08.2008

Sayın ŞikayetVar Yetkilileri,

Sigortalımızın şikayeti üzerine kendisi ile irtibata geçilerek hasar dosyasının sonuçlandırılması için gerekli eksik evraklar hakkında bilgi verilmiş ve söz konusu evrakların hazırlanması sonrası ödemenin yapılacağı bilgisi verilmiştir.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Serhan Sayar
Acenteler ve Pazarlama Müdürlüğü
 

Anadolu Sigorta
12.08.2008

Sayın ŞikayetVar Yetkilileri,

Müşterimizin şikayeti Şirketimizce değerlendirilmektedir.

Bilgileriniz rica olunur.

Saygılarımızla,


Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi
Acenteler ve Pazarlama Müdürlüğü