ASUS Faturam Olmasına Rağmen Yetkili Servisin Kabul Etmediği Notebook
meyvelisoda
[17 Eylül 2008, 09:00]
Son 3 yıl içerisinde 6 adet Asus marka notebook bilgisayar aldım. Aldığımız ilk bilgisayarda sorun oluştu. Servis sorunsuz halletti. Başka bir Asus notebook ta aynı ilgiyi göremedik. Bilgisayarı servise götürdüm fatura istediler. Aldığım firmadan faturasını çıkarttım götürdüm.
Garanti kartı istediler. Garanti kartını üzerinden zaman geçtiği için bulamıyorum fakat faturadaki tarihe göre daha garantisinin dolmasına var. Garanti kartı olamadan bakmayız diyorlar. Satın aldığım firmayla tekrar görüştüm.
Bize getirin biz gönderelim dediler. Oraya teslim ettim. Onlara da aynı sorunu çıkarmışlar. Firma yasal yollardan hakkınızı arayabilirisiniz dedi. Şimdi ne yapmam gerekiyor?